X
My Live! Rewards App
LIVE! Casino & Hotel
X
The Ultimate LIVE! Experience on Your Phone> Download App>
Live! 영업 시간 Rewards® Club?
로그인이 안 돼요. 어디에서 도움을 받을 수 있나요?
Live! Rewards® 카드는 어떻게 발급받나요?
카드에는 어떤 등급이 있고 어떻게 해야 등급이 올라가나요?
새로운 카드 등급은 언제부터 효력이 발생하나요?
기한이 만료된 Live! Rewards® 카드를 사용할 수 있나요?
자기 카드 등급을 어떻게 알 수 있나요?
Live! Rewards® 카드 등급에 따른 혜택이 어떻게 되나요?
Live! Rewards® 회원은 자세한 혜택을 어디에서 확인할 수 있나요?
다음 카드 등급으로 올라가는 데 얼마나 걸리나요? 카드 만료일은 언제인가요?
포인트와 리워드를 어떻게 적립하나요?
지금까지 적립한 포인트를 어떻게 확인하나요?
리워드 포인트를 무료 슬롯 플레이, 매치 플레이, 셀프-컴프(Self-Comps)로 어떻게 전환하나요?
리워드 포인트는 언제 만료되나요?
셀프-컴프(Self-Comps)가 무엇인가요?
셀프-컴프(Self-Comps)를 어떻게 적립할 수 있나요?
셀프-컴프(Self-Comps)를 어떻게 사용할 수 있나요?
셀프-컴프(Self-Comps) 적립 내역을 어떻게 확인하나요?
셀프-컴프(Self-Comps)는 언제 만료되나요?
셀프-컴프(Self-Comps)를 현금이나 무료 플레이로 전환할 수 있나요?
셀프-컴프(Self-Comps)도 등급 포인트에 포함되나요?
PIN (Personal Identification Number)은 왜 필요한가요? PIN을 어떻게 재설정하나요?
 

 


Live! 영업 시간 Rewards® Club?

일요일~목요일 | 오전 8시~오전 2시

금요일 및 토요일 | 오전 8시~오전 4시

Live! Rewards® 카드는 어떻게 발급받나요?

멤버십에 가입하려면 Live! Rewards® 클럽에 오셔서 유효한 신분증을 제시해 주세요. 멤버십 가입은 무료이며, 모든 신규 회원은 클래식(빨강) Live! Rewards® 카드를 받게 됩니다. 카드 등급을 유지하거나 업그레이드하려면 매년 충족해야 할 기준이 있습니다.

 

카드에는 어떤 등급이 있고 어떻게 해야 등급이 올라가나요?

등급은 적립한 등급 포인트와 플레이 횟수로 결정됩니다.
 
클래식
무료 멤버십입니다. 클래식 카드에는 등급 포인트 최소 기준이 없습니다.
 
골드
매년 등급 포인트를 25,000점 이상 쌓거나 100시간 이상 플레이하면 골드 카드를 받을 수 있습니다.
 
플래티넘
매년 등급 포인트를 100,000점 이상 쌓거나 500시간 이상 플레이하면 플래티넘 카드를 받을 수 있습니다.
 
블랙 카드
매년 등급 포인트를 500,000점 이상 쌓거나 5,000시간 이상 플레이하면 블랙 카드를 받을 수 있습니다.
 
체어맨스 클럽
매년 등급 포인트를 2,000,000점 이상 쌓으면 체어맨스 클럽이 될 수 있습니다.
 
등급 포인트는 매해 연초마다 재설정됩니다. 하지만 연중 언제라도 기준 포인트를 달성하면 바로 등급이 업그레이드됩니다.
 
 

새로운 카드 등급은 언제부터 효력이 발생하나요?

등급 변동은 바로 효력이 발생하지만, 등급 유지 기준을 충족하지 못한 경우에는 이듬해 3월 1일에 등급이 내려갑니다.
 
 

기한이 만료된 Live! Rewards® 카드를 사용할 수 있나요?

사용 가능합니다. 기한이 만료된 카드도 쓸 수 있으며, 플레이도 모두 어카운트에 기록이 남습니다. 그러나, 만료된 카드는 등급 관리와 보상이 이루어지지 않습니다. 혜택을 받으려면 반드시 유효한 카드를 사용해야 합니다.
 
 

자기 카드 등급을 어떻게 알 수 있나요?

매년 골드, 플래티넘, 블랙 카드, 체어맨스 클럽 멤버십에 해당하는 회원에게 2월 15일 이전에 우편으로 통지합니다. 3월 1일 이후에는 프로모션 키오스크와, Maryland Live! 웹사이트, 월간 우편물을 통해서, 또는 Live! Rewards® 담당자에게 연락하면 등급을 알 수 있습니다.
 
 

Live! Rewards® 카드 등급에 따른 혜택이 어떻게 되나요?

모든 Live! Rewards® 카드 회원은 다양하고 독특한 혜택을 받을 수 있습니다. 등급이 올라가도 이전 단계의 혜택을 잃지 않고 새로운 혜택이 추가됩니다. 자세한 혜택은 카드 혜택 페이지 를 참조하십시오.
 
 

Live! Rewards® 회원은 자세한 혜택을 어디서 확인할 수 있나요?

모든 혜택 내용과 이용 방법은 Maryland Live! Casino 카드 혜택 페이지 에서 확인할 수 있습니다. 또한, Live! Rewards® 클럽에 비치된 안내서에도 확인 가능합니다.
 
 

다음 카드 등급으로 올라가는 데 얼마나 걸리나요? 카드 만료일은 언제인가요?

Live! Rewards®는 해마다 갱신되는 카드 프로그램으로 매년 12월 31일까지 최소 등급 기준을 만족해야 합니다. 이 최소 기준을 달성하면 해당연도의 남은 기간에 이어 이듬해까지 등급이 업그레이드됩니다. 모든 플레이는 항상 이듬해 등급 산정에 적용됩니다.

Live! Rewards® 카드는 매년 2월 말에 만료됩니다. 등급이 올라갔거나 등급에 변화가 없을 때도 Live! Rewards® Club에 들러서 새로운 카드를 발급받으세요.

 

포인트와 리워드를 어떻게 적립하나요?

슬롯을 플레이할 때마다 카드를 판독기에 넣으면, 슬롯머신에서 자동으로 포인트가 적립됩니다. 적색등이 표시되면 카드를 다시 넣어 주세요. 테이블 게임에서는 Live! Rewards® 카드를 딜러에게 건네주면 포인트를 적립할 수 있습니다.
 
등급 포인트 - 플레이 횟수에 따라 적립
 
슬롯머신
동전 투입 슬롯머신 $1 = 1 등급 포인트
동전 투입 비디오 포커 $2 = 1 등급 포인트
동전 투입 전자 테이블 게임 $4 = 1 등급 포인트
 
테이블 게임
게임 유형이나 플레이 시간, 평균 베팅 금액에 따라 포인트가 적립됩니다.
 
포커
1시간 플레이 = 100 등급 포인트
 
회원은 등급 포인트를 적립하여 등급을 올릴 수 있습니다. 등급 포인트는 등급 산정 목적 외에는 사용되지 않습니다.
 
리테일 포인트 – Maryland Live! Casino 아웃렛이나 Shop Live!에서 물품 구매 시 적립
 
구매액 $1 = 1 리테일 포인트
현금이나 신용카드 구매 시에만 적립됩니다.
리테일 포인트도 카드 등급 산정에 포함됩니다.
 
리워드 포인트 - 등급 포인트 적립과 같은 방법으로 적립됩니다.
 
슬롯머신
동전 투입 슬롯머신 $1 = 1 리워드 포인트
동전 투입 비디오 포커 $2 = 1 리워드 포인트
동전 투입 전자 테이블 게임 $4 = 1 리워드 포인트
 
테이블 게임
게임 유형이나 플레이 시간, 평균 베팅 금액에 따라 포인트가 적립됩니다.
 
포커
1시간 플레이 = 100 리워드 포인트
 
적립한 리워드 포인트는 슬롯 플레이와 식사에, 그리고 Shop Live!에서는 쇼핑에 사용할 수 있습니다.
600 리워드 포인트 = $1 리워드 크레딧
 
 

지금까지 적립한 포인트를 어떻게 확인하나요?

포인트 내역은 다음과 같이 확인할 수 있습니다:
 
  • 슬롯머신에 Live! Rewards® 카드를 넣고 ‘퍼스널 뱅커 (Personal Banker)’를 선택하고 PIN을 입력한 후 ‘어카운트 잔액 (Account Balance)’를 선택합니다.

  • Maryland Live! 웹사이트에서도 어카운트 상세를 확인할 수 있습니다.

  • Live! Rewards® 클럽에 방문하면 확인 가능합니다.

 

리워드 포인트를 무료 슬롯 플레이, 매치 플레이, 셀프-컴프(Self-Comps)로 어떻게 전환하나요?

무료 슬롯 플레이 - 슬롯머신에서 직접 사용할 수 있습니다:
 
  • Live! Rewards® 카드를 판독기에 넣으세요.

  • ‘퍼스널 뱅커 (Personal Banker)’를 선택하세요.

  • PIN을 입력하세요.

  • ‘게임으로 전환 (Transfer to Game)’을 터치하세요.

  • ‘포인트 (Points)’를 터치하세요.

  • 전환할 금액을 터치하고 확인을 누르세요.

매치 플레이 - 프로모션 키오스크에서 환급받을 수 있습니다:

  • 프로모션 키오스크에서 카드를 읽혀 주세요.

  • PIN을 입력하세요.

  • ‘환급(Redemptions)’을 선택하세요.

  • ‘매치 플레이(Match Play)’를 선택하세요.

  • 매치 플레이로 전환할 포인트를 입력하고 엔터를 누르세요 (환급 가능한 최소 매치 플레이 금액은 $5입니다).

  • PIN을 재입력하고 엔터를 누르세요.

원하는 테이블 게임으로 가서 출력된 매치 플레이 영수증을 제시하면 바로 환급받을 수 있습니다.

(포커와 카니발 게임은 제외됩니다)

 

식음료 물품 - 아웃렛에서 바로 사용할 수 있습니다:

  • Live! Rewards® 카드와 유효한 신분증을 계산원에게 제시해 주세요.

  • 고객의 의사 또는 잔여 포인트에 따라 일부 또는 전체 크레딧을 구매금액에 적용할 수 있습니다.

 

리워드 포인트는 언제 만료되나요?

리워드 포인트는 소진 시까지 또는 어카운트가 휴면상태가 될 때까지 회원 어카운트에 남아 있습니다. 휴면상태란 연속으로 90일 동안 어카운트에 아무런 플레이가 기록되지 않은 상태를 의미합니다.
 
 

셀프-컴프(Self-Comps)가 무엇인가요?

셀프-컴프는 적립한 뒤 대부분의 Maryland Live! 레스토랑과 Shop Live! 상점에서 직접 사용할 수 있는 혜택입니다. 셀프-컴프는 달러를 기준으로 합니다. 예를 들면, 셀프-컴프 $1는 매장이나 레스토랑에서 현금 $1와 동일하게 사용할 수 있습니다.
 
 

셀프-컴프(Self-Comps)를 어떻게 적립할 수 있나요?

셀프-컴프는 플레이한 게임, 평균 베팅 금액, 슬롯머신과 테이블 게임을 플레이한 시간에 따라 적립됩니다. 적립률은 플레이어의 등급과 플레이 내역에 따라 달라집니다. 클래식 회원은 포커를 플레이하면 시간당 셀프-컴프 $1를 적립할 수 있으며, 등급이 올라가면 적립률도 올라갑니다.
 
 

셀프-컴프(Self-Comps)를 어떻게 사용할 수 있나요?

Maryland Live! 레스토랑이나 Shop Live! 매장에서 Live! Rewards® 카드를 제시하면 컴프를 사용할 수 있습니다.
 
바비스 버거 팰리스나 치즈케이크 팩토리®에서 셀프-컴프를 사용하려면:
  • 프로모션 키오스크에서 카드를 읽혀 주세요.

  • PIN을 입력하세요.

  • ‘환급(Redemptions)’ 버튼을 선택하세요.

  • ‘아이템(Items)’ 버튼을 선택하세요.

  • 바비스 버거 팰리스나 치즈케이크 팩토리®를 선택하세요.

  • ‘컴프 $(Comp $)’ 버튼을 선택하세요.

  • 사용할 금액을 입력하고 엔터를 누르세요.

  • PIN을 재입력하여 거래를 확인하세요.

영수증이 출력되면 환급 당일 식당으로 가져가서 사용합니다. 이때 환급액은 전액 사용해야 합니다.

*바비스 버거 팰리스나 치즈케이크 팩토리®에서는 1 최대 $100 크레딧까지만 사용할 있습니다. 영수증은 출력된 당일 영업 종료 시까지만 유효합니다.

 

셀프-컴프(Self-Comps) 적립 내역을 어떻게 확인하나요?

셀프-컴프 어카운트는 시설 내부의 프로모션 키오스크, Maryland Live! 웹사이트와 Live! Rewards® 클럽에서 확인 가능합니다.

 

셀프-컴프(Self-Comps)는 언제 만료되나요?

셀프-컴프는 소진 시까지 또는 어카운트가 휴면상태가 될 때까지 회원 어카운트에 남아 있습니다. 휴면상태란 연속으로 90일 동안 어카운트에 아무런 플레이가 기록되지 않은 상태를 의미합니다.
 
 

셀프-컴프(Self-Comps)를 현금이나 무료 플레이로 전환할 수 있나요?

아니요, 셀프-컴프는 회원에 한해 저희 레스토랑과 매장에서만 사용 가능합니다.
 
 

셀프-컴프(Self-Comps)도 등급 포인트에 포함되나요?

아니요, 적립된 등급 포인트만 등급 산정과 갱신에 적용됩니다.

 

PIN (Personal Identification Number)은 왜 필요한가요? PIN을 어떻게 재설정하나요?

각 Live! Rewards® 카드 회원은 개인 비밀번호(PIN)를 설정해야 합니다. 비밀번호를 통해 카드 소유주를 인식하고, 어카운트를 보호하며, 무료 플레이와 컴프, 리워드 혜택을 받을 수 있습니다. PIN이 있으면 슬롯머신이나 프로모션 키오스크에서 리워드를 다운로드하여 Live! Rewards® 포인트를 확인할 수 있습니다. PIN을 잊어버리거나 어카운트가 잠기면 Live! Rewards® 클럽에 방문하면 확인 가능합니다.